随着科技的发展，越来越多的人工智能出现在我们的生活当中了。举个例子，就说什么是人工智能，生活中最初广泛接触的莫过于智能客服，不过体验好的比例甚微。对于《中国青年报》的调查，91.9%的受访者表示它们使用过智能客服；57.9%的受访者直言智能客服会理解不了顾客提出的问题，但是答非所问；49.3%的受访者认为智能客服只会用话术应付人，根本解决不了实际问题。

这是真正意义上的人工智能吗？可以说只是人工智能的初级阶段，这只不过是通过对数据的收集，词库触发以及列表的检索功能。何为人工智能？就是注入了灵魂的非人类主体，人工智能的精髓应该是更加深度的学习，从之前的大数据提取匹配到推理逻辑算法的设计，最后再到以主动学习为重点的设计。知识获取加上知识融合与知识验证，生物的进化速度如果形容成乘方进化，那么人工智能的深度学习进化就如同是幂次方进化。这一步才是真正驱动人机感知力、认知力的进步，是广泛意义上的AI，也是人类开始为之担忧的起点。

人工智能是大势所趋但可能让人一下子无法接受，但是我们还是应该尝试接受的。为何说是大势所趋？人工智能时代，如同互联网时代的到来一样，携带着新的希望和新的挑战，是不可逆转的。人工智能是一种承载各行各业发展的工具，智能制造、智能物流、智能金融、智能商务、智能农业、智能教育、智能医疗等，在以后的各行各业中是不可或缺的存在，人工智能将会变成我们身边的一部分。

再说人工智能发展的利弊，其实人工智能的好处有很多，可以改善人们的生活水平。随着人工智能科技的发展，在应用层面上的产品越来越多，从居家的智能设备、智能楼宇、智能家电到出行相关的自动驾驶、空中无人机、水下无人潜艇，满足人们对产品个性化和多样化的需求。我们现在老年化比例的逐步上升，大部分空巢老人的生活中缺少亲情的陪伴，这时候人工智能产品陪伴左右增加安全的同时也增加的乐趣，减少孤独。像智能音箱天猫精灵、小艾同学、小度，听歌讲故事，聊天听戏曲，早间新闻播送这些，只要绑定手机软件，开口下达指令，它们就可以运行了。智能摄像头，也可以远程控家里的场景，不用担心老人晕倒却无人及时发现的问题了。

尤其是对于弱势群体，人工智能产品应用的出现，给他们带来了新的生活方式。智能导盲机器人被称为盲人的另一只眼，眼盲者从此不必担忧出行。社交机器人可以帮助患有自闭症的儿童进行适当的社交行为。第三则可以提高社会经济效率，人工智能如上所说的是各行各业发展的一种工具，在经济学上，也称之为一种全新的生产要素，目前全球的经济状况偏于低迷时期，各国的GDP增长呈现收缩态势。人工智能这种新生产要素的出现，正是经济增长的动力源之一。

据埃森哲与经济学前沿等公司联手，对12个经济发达体国家的人工智能，对其经济增长的影响开展相关研究，从绝对值上看，人工智能对美国GDP增长的贡献到2035年有可能攀升至4.6%。大家可能对4.6%的这个比重不太能够形象的理解，换个角度来说，如今强大的美国金融业，对其GDP的占比也就是4%左右，因此可以了解人工智能对经济发展的突破性是不可逆的。

有好的方面就会有弊端，就比如第一个.就业问题，大部分人认为，人工智能的出现将会使自己失去工作，发挥不了自己的价值。近日，智联招聘发布的《2019年雇佣关系趋势调研报告》显示，人工智能革命对职场产生了更强烈的冲击。去年仅有两成人对人工智能表示担忧，今年上升到了43.8%，认为人工智能势必会取代一部分人类工作，这也将是直接导致许多传统行业职位减少，职场竞争加剧。

其实人工智能与人相结合，才是发展的最终归宿。但是面临着职业技能的转变却是真真切切的，在不久的未来，它将会改变人们的生产生活方式和思维方式，对劳动力的总量，就业的方向会带来一次大大的变革。既然意识到危机感，就应该主动积极转变就业方向，善于利用人机结合迎接人工智能的挑战，弱化替代作用。第二是反操控问题，机器有了自己的智能，实现机器操控机器，挑战人类发展的社会地位。第三是在道德问题层面上，人为运用中是否会触碰法律伦理底线，影响社会安稳和经济安全。

最后的最后，接受人工智能时代的到来，调整自我发展模式，适应新变革的新需求，变才是永恒，不变的是瞬间。未来的时代，是人工智能的时代，是一个让人向往和略有些忧虑的时代。