文丨何夏

百模大战行至中场，AI应用的重要性愈发凸显。

“大模型更类似云设施，是基础能力，要用它构建很多应用层，才能实现价值最后一公里的交付。”

近期，Moka联合创始人、CEO李国兴在与极客公园创始人张鹏的对话中表示，越垂直、越具象，越能挖掘出大模型的价值。

这也是许多巨头企业的共识。

截至今年5月，国内已公开披露的大语言模型数量达到79个。

如今正处于生产方式代际更迭的节点，千万焦虑的企业家，迫切需要借助AI应用实现数智化转型。

6月28日，以AI为标签的HR SaaS公司Moka发布了行业首个AI原生产品——Moka Eva，这款产品被定位为AI HR伙伴，功能涵盖对话式BI、员工Chatbot、简历智能初筛、定制面试题、AI写面评等，帮助企业和组织全面提升HR相关工作的效率。

李国兴认为，从企业层面看，大语言模型技术近在眼前，如何将其嵌入到组织中，提升员工效率，已经不只是HR的事情。

只有顺势而为，善用AI工具，才能在智能化浪潮里“适者生存”。

推进HR SaaS变革，Moka发力AI原生

Moka 联合 36 氪共同出品的《AGI 时代下的组织变革研究报告》（以下简称“报告”），基于对 116 家企业的调研和分析，发现有75%以上企业倾向借助第三方服务商完善AI布局，以完善AI系统和工具的布局。

来源：《AGI时代下的组织变革研究报告》

这意味着，面对AI技术浪潮，大部分企业都更愿意与专业的技术服务提供商合作，从而快速实现 AI 技术的落地应用。

早在2018年就开始布局AI技术的Moka，也捕捉到企业客户的需求，在行业中率先拥抱AGI。

仅用4个月时间，公司就推出了AI HR 伙伴——Moka Eva，成为行业内首家交付AI原生HR SaaS整体解决方案的公司。

市场上很多公司推出的AI产品，仅做一些ChatGPT套壳的功能。李国兴则坚持做AI原生HR SaaS整体解决方案，这主要体现在两个方面：

第一，团队把AI大模型这项技术，融入到HR日常工作场景中，生产效率大幅提升；

第二，整个产品架构和解决方案，将会以AI大模型技术为核心展开设计和改造。

对比接入或整合ChatGPT功能的“套壳”产品，AI原生产品能够让大模型更高效地调用、更自然地理解数据，最终在产品的响应速度、智能水平、解决问题的能力上体现出差异。

因此，站在大模型技术肩上的AI 原生 HR SaaS 产品，有着传统人力资源软件无法比拟的优势。

Moka是首家在发布会现场演示大模型应用的HR SaaS公司。李国兴在发布会现场演示“对话式BI”功能——基于AI赋能的数据访问方式，仅通过几分钟、几轮对话，老板就能获得公司的人力资源关键数据，不用HR做统计，极大提升了数据获取的效率。

智能化转型，需要厚积薄发

为什么Moka能成为行业中第一个推出原生AI产品的企业？这并非偶然。

新生代企业家李国兴，硕士毕业于斯坦福大学，主攻方向就是AI。早在2018年，他就开始招聘专门的AI人才，搭建AI团队。

李国兴表示，AI是Moka的一部分，以“简历解析”功能为例，作为Moka最受HR欢迎的功能之一，它的研发完全基于AI。

Moka自身也是AI提效的受益者与实践者。李国兴介绍，在Moka内部，会采购各种AI相关服务，供研发同事使用。

在这样的创新氛围中，员工乐于借助平台资源，积极拥抱变化。

2022年底以来，Moka把AI作为公司的核心战略，致力于打造行业里首家AI原生的HR SaaS公司。

利用大语言模型技术，仅用4个月的时间开发，团队便推出AI原生应用Moka Eva。

高歌猛进背后，是长达数年的技术积累。

作为将“全员体验更好”作为产品设计理念的企业，Moka相当抵触闭门造车，在产品研发的过程中，李国兴亲自拜访各家企业，直面客户痛点。

“几乎每一个与我们交流的客户对此都非常感兴趣。HR真的是探索大模型应用最活跃的一群人，他们反馈的很多想法都与我们不谋而合，有的客户甚至开始自己摸索相关应用。”李国兴说。

李国兴认为，在未来半年到一年的时间里，一定会有更多企业级AI进入办公环境中，这需要HR以身作则，熟练地使用AI工具，起到示范效应，打造拥抱新技术的组织氛围与文化。

AGI时代，善用工具者胜

“如何让组织更好地拥抱AI和使用AI，HR是组织变革的一号位。”李国兴强调。

AGI大潮涌来，不管是公司中的高管，还是一线打工人，没人希望自己的工作被AI替代。

若要在未来竞争中处于优势地位，需要比别人跑得更快——通过人机协助，提升自身价值，成为善用AI工具者。

来源：《AGI时代下的组织变革研究报告》

据Gartner预测，到2026年，中国30%以上的白领工作将被重新定义，利用和管理生成式人工智能，将成为一项抢手技能。

这意味着，对企业管理者而言，组织变革重要方向，是让员工利用好AI原生工具，将其嵌入到日常运营中，从而使自己的组织能低成本拥有大模型的能力，适应AGI时代新趋势。

完成这样的转型并不容易，需要有新的人才战略，HR需要构建复合型人才队伍、强化人才储备；为员工建立一个更加灵活开放的工作环境，提供更多的AI工具来实现人机协作。

来源：《AGI时代下的组织变革研究报告》

李国兴认为，未来10年，组织的竞争力取决于组织内“人+AI”的结合深度，如何在各个工作领域中应用好AI技术，构建壁垒和优势，需要组织的积累，更需要尽早行动。

焦虑的企业渴求效率工具，推动AI应用市场规模不断飙升。

IDC数据显示，中国人工智能市场规模在2023年将超过147亿美元，到2026年将超过263亿美元。

李国兴称，团队决心全面长期投入, Moka有决心、有信心同时也有能力，做好大家在HR SaaS领域的AI赋能者。“未来的优秀人才，一定是最善于使用AI生产力的人才；未来的优秀组织，一定是最善于使用AI生产力的组织。”

除了近期发布的Moka Eva，该公司还有十多项AI HR产品正在研发中。