“像自己开的店一样,即拿即走!”
“很新奇、科技感十足!”
今天(2月17日)上午
苏州地铁站内
首家无感支付无人便利店
正式亮相1、3号线狮子山站
通过AI技术识别消费行为
顾客无需排队结账
秒付秒走
市民纷纷点赞
便利度、科技感双重get!
上午,在狮子山地铁站出站口处,无人便利店正式迎来了开张。正值上班早高峰,前来消费体验的顾客络绎不绝。
“前几天试营业的时候,我体验了一下,特别方便!”狮子山站地铁工作人员陈晓晨一路小跑进店后,拿上一瓶水便急忙走出店,用时不到10秒。“第一次进店绑定支付宝,以后刷脸就能进,离店后手机就收到扣款信息了。”

与传统无人便利店不同的是,无感支付无人便利店通过在门店内安装AI摄像头、闸机、货架、货柜等智能硬件设备,对整个线下物理空间进行实时三维重构,轻松识别消费者的购物行为和商品信息,识别正确率达99.7%。
消费者只需绑定微信或支付宝,扫码或刷脸进店,挑选完毕后直接出店,无需扫描商品条形码或出示聚合码、付款码等,数秒之内自动完成付款,手机端同步收到本次的消费订单。

记者注意到,便利店的外观设计还融合了狮子山独特岩石金山石的元素,店外设置了休闲座椅,方便乘客休息。
虽然仅占地20平方米左右,店内商品SKU(最小存货单位)数却达到了384个,品类涵盖了早餐、饮料,零食,面包,日用品,速冻食品等,可满足大部分市民基本生活需要。

“之前在网上看到过这种便利店,第一次线下实地体验,感觉科技感十足,而且特别干净卫生。”无人便利店内,市民刘女士正带着女儿挑选食品,“今天打算带女儿去公园玩,买了点面包、薯片、矿泉水,这里面商品挺多,基本能满足正常购物需求。”
狮子山站无人便利店店长潘琳告诉看苏州记者,整个店只需要配一位工作人员,负责收货、上货、整理货架。“正常一家这么大的24小时便利店至少需要4名工作人员,员工需要手不停、脚不停、嘴不停,现在人力节省了,工作强度也减轻了不少。”
“接下来我们也会定期进行顾客调研,严格选品标准,不断更新商品种类,比如饭团、三明治、盒饭等,店里也配备了微波炉供顾客使用。”潘琳说道。

“这是首次在苏州地铁站内开设无人便利店,下半年计划在星湖街地铁站再开一家,运用先进技术让更多市民享受便利。”苏州交投鑫能交通科技有限公司投资业务部负责人葛振宇介绍,接下来将继续发扬“四敢”精神,落实科技便民、科技惠民重要举措!
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