人工智能时代,如何将人工智能接入到招聘工作场景中?『HR资讯』记者有幸邀请到麦穗人工智能招聘的市场合伙人明文学先生,谈一谈麦穗的人工智能与招聘。

『HR资讯』记者:首先恭喜麦穗在2018年人力资源创新创业大赛中获奖,能给我们介绍一下麦穗吗?
麦穗-明总:谢谢,麦穗人工智能招聘是为了让职位与人才无限接近而诞生的,说白了就是用了麦穗你能快人一步发出offer,人才你能快人一步找到合适的工作。昨天看了一篇文章讲招聘与人工智能的,里面有一个词我觉得用的比较好就是“温度”,没有温度的工作一定会被人工智能替代。
机器比人有四个优势:1.速度快,24小时工作;2.公平,不受任何欲望控制;3.不需要激励,持之以恒的学习;4.能快速复制。劣势:1.没有人情,至少是目前没有;2.自我创新力不足;3.没有多样化的需求。
目前麦穗与包括招聘网站,大型人力资源公司,招聘管理软件等合作伙伴一起对核心产品进行了超千万人才和200多万职位的验证。
『HR资讯』记者:请您谈谈人工智能给招聘带来的变化。
麦穗-明总:
- 更快:熟练的招聘人员看一份简历平均需要10-20秒;机器处理速度在毫秒级,可以提高近千倍。
- 更准:人同时能关注大概30多个点;目前我们的机器可以做到对简历关注点150多个,JD上50多个点,而且在一些不明确的点上机器会综合化地运用机器学习模型、自然语言处理和知识图谱进行预测分析和处理,比如:自然语言处理的人,人选简历中通常会提及文本挖掘,jieba分词和条件随机场等等。
- 更公平:人是会受自己的欲望和当天的疲劳程度的影响,而机器不会。
- 扩容更容易:教会一个人至少需要1个月的时间,而且两个人之间还会有差异;机器扩容前后最多10分钟,而且可以避免一些偏差或疏漏。
- 知识技能可持续沉淀:人会有流动,会有知识传递和沉淀的损耗,机器会越沉淀越多;人沉淀的永远是自己的,机器沉淀的永远是公司的。

『HR资讯』记者:有人说机器面试会反人性,你是怎么看这个问题的。
麦穗-明总:机器面试有他的弊端,需要“温度”机器就不合适;但带来的便利会更多,我们不能因为有小的弊端就放弃大利,只要利大于弊就可以,机器面试和测评本质上都是对人才的甄选方式,而且都是机器完成的,目前测评已经得到广泛应用,没人会觉得反人性吧,这些应用会带来更多的便捷;更高的效率;更广泛的公平以及更低的成本等等。同时,机器是24/7服务的,可以让候选人在自己方便的时间地点完成初选,而不需要去过多迁就招聘官的安排,这其实是对候选人生活安排的更大尊重。在美国做过类似统计,候选人在正常工作时间之外完成类似机器邀约的比例高达90%。
『HR资讯』记者: 能给我们介绍一下麦穗的优势吗?
麦穗-明总:麦穗的核心竞争力在于根据行业现状和企业客户对不同岗位的要求,其招聘解决方案不仅具有普适性,并且能够根据企业需求轻松融入定制化参数的模型,适用于各个招聘场景,通过候选人的各个方面进行深度分析,最终给出综合评估并输出给客户。同时,我们会对不同企业用户的日常行为进行收集与分析,根据某一特定职位企业的价值观和个性化偏好,不断调整后续的个性化推荐。可以说,我们是集合了文本匹配和行为数据分析于一体的匹配推荐技术服务。

『HR资讯』记者:举几个核心客户,说明贵公司的服务或产品的应用?
麦穗-明总:我们和璞心的战略合作,璞心是一家专注在招聘管理领域的SaaS平台,他们已经为超过100家大型第三方招聘公司,猎头公司提供SaaS管理平台,服务近万名招聘顾问,通过流程优化,及场景化在线老师带领下已将人工的潜力发挥到极致;通过和麦穗人工智能相结合直接给终端用户带来33%效率提升,直接降低成本21%,我相信通过不断的优化这个数据会变的更好。
『HR资讯』记者:下期我们正好约了璞心的CEO王华做专访。那么,您对整个行业有怎样的看法或观点?
麦穗-明总:过去10年招聘行业主要靠以简历为核心的信息不对称获利;当下主要是靠出租人工的方式来获利;面向未来的招聘一定是技术赋能让招聘人员的价值最大化。可以说,在未来,人工智能将是我们招聘中的标配服务。

『HR资讯』记者:您是如何带领公司发展的,给公司注入了什么活力,薪酬待遇如何?企业文化如何?公司的培训如何?
麦穗-明总:我们公司创始人尹超的带领下专注于人工智能在招聘领域的深度研究,在联合创始人王露颐的带领下以客户的需求为驱动实现产品快速迭代与量产,现阶段基本是每周迭代一次,每月一个大版;我只是将公司的理念和产品尽快的传递给客户,让客户更快的了解我们以及反馈给我们提供更好的建议及想法。
我们的薪酬体系是公开透明,通过基本工资加乘能力系数和忠诚系数三方面构成,按季度团队成员会对过去一个季度团队成员的工作进行公开的评定,汇总确认后进行下一季度的薪水调整。
麦穗的企业文化是崇尚技术和创新,我们希望在销售、市场等方方面面都能把技术的力量发挥到极致。
麦穗是一支年轻的团队,我们搭建了一套完备的培训体系,所有全职的技术人员在入职前后都会有6个月左右的mentor辅导计划和严格的项目考核。
『HR资讯』记者:在新的市场秩序下,您打算如何做,来保证公司的高度发展?
麦穗-明总:“让人才快更快找到合适的职位;让企业快更快的找到适合的人才。”我们只要把“快更快”这一件事做到极致一定会带来公司的高速发展。

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