《硕宇精选》专注于探索、发现、分享开源技术应用和优质开源项目。本期推荐的优质项目是智能客服系统，开源客服系统 ，拥有坐席管理、渠道管理、机器人客服、数据分析、CRM 等集功能于一身的新一代客服系统。将智能机器人与人工客服完美融合，同时整合了多种渠道，结合 CRM 系统，为客户打标签，建立客户的人群画像等，帮助企业向客户提供更加专业的客服服务。

产品定义

功能介绍

产品亮点

产品演示

产品截图

开源地址

https://gitee.com/chatopera/cskefu