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自然语言处理（Natural Language Processing，简称NLP）是一种人工智能技术，NLP 可以帮助计算机识别语言中的文本、语音和语义，使得人与计算机之间的交互更加自然、智能。

想象一下，你在聊天室里和你的朋友聊天，你的朋友可能会用缩写、符号、甚至是emoji来表达意思。如果你没有用过类似的东西，那你可能需要Google一下这些缩写的意思，这就是因为你和你的朋友使用了不同的语言。这就是我们需要NLP的原因。

NLP就像是一个翻译，它可以将人类语言转换为计算机可以理解的语言。换句话说，NLP可以帮助计算机理解和处理人类的自然语言。这项技术可以应用在很多方面，比如翻译、语音识别、聊天机器人等等。

它可以使计算机更好地理解和处理人类的语言，从而为我们提供更好的交互体验和服务。