LKK贾伟:想象力创变美好世界

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如果你的组织不是一个数字孪生组织,你不能持续地破解创新,你是赶不上数字时代的迭代速度的。

文 | 《中国企业家》记者 高欢欢

编辑 | 徐昙

头图来源| 中企图库

什么是想象力?想象力源于细胞的无规则运动,属于人类的最高思维。爱因斯坦说“想象力比知识更重要”,贾伟认为,想象力创变美好世界。

7月8日上午,在由《中国企业家》杂志社主办的新领袖创新大课暨2019(第十九届)中国企业未来之星年会上,LKK洛可可创新设计集团董事长贾伟表示,人类从农业时代进入工业时代、信息时代,到现在进入到基于智能商业之后的“想象力经济”的时代。由想象力构建“数字孪生”世界。

LKK洛可可从一家传统的设计公司到一个探索出CBD众创模式的平台,再到智能创造的一个商业模式,贾伟说,“我突然发现我们在做一个数字化世界”。原来的世界只有两个世界,一是我们脑子中的理念世界,二是构建数字孪生世界。而想象力赋能产品创新,设计美好世界。

以下为贾伟的现场演讲(有删减):

今天我和大家分享的是想象力设计美好世界。我个人认为,我们从农业时代到工业时代到互联网时代,现在即将进入全新的想象力时代。

我是设计师出身的人,我也希望真正的进入基于大数据,基于智能商业之后的一个全新的经济模式“想象力经济”。

洛可可创立15年,我也经历了从设计奥运地铁到天宫一号二号、神六神七,再到AR/VR、再到机器人,从网络设备到银行的全链路设计。每年经手上千款产品与服务的设计,我们也经历着中国制造业发展乃至互联网的发展。

现在和过去有何不同?

现在的时代有了一个全新的不同,和过去比,有什么不同呢?

第一,物联网,我们发现现在做一个米桶都开始做物联米桶了。给慕斯做一个床开始做物联床了,我的床和你的床能对话,好吓人。我们发现有100亿个物需要连接,以前物和物是不需要连接的,现在我们随便设计一个东西都需要连接到一起,这是物联网。

第二,我们开始构建设计互联网,什么是设计互联网呢?全球有1亿多个设计师,有一千万的设计师现在在互联网上开始连接,他们是创造者,有工业设计师、品牌设计师、结构设计师、人机界面工程师。

第三,还有什么要连接的呢?工业互联网,我们突然发现工厂现在也要和我们连接,和用户连接(C2M),一万家工厂正在被阿里、腾讯、华为等互联网公司改造。

第四,消费互联网的出现,40亿消费者开使用全新的逻辑去想象。

以上四点我总结了三大改变:

第一,消费者更具想象力了,叫消费者的想象力崛起。

第二,万物互联,产品更有想象力了。

第三,渠道革命,渠道也更有想象力了。今天的渠道变成了每个个体只要你有想象力,你就可以变成渠道。

未来的世界将会由用户创造:用户、工程师、供应链之间的量子纠缠

我第一个逻辑是想象力赋能群体创造的世界。

我认为,我们进入了一个群体创造的世界。其实以前不是群体创造世界,是由企业带着一群组织来创造,而今天从B2C到C2B,我们进入了一个由用户创造的世界,所以我也想迎接这个世界。我突然发现做了十几年的洛可可没有真正的创造者,只有设计师,我开始构建创造者,我希望构建1亿的创造者进入我们的平台。

因为我认为互联网有三个阶段,

第一个阶段:用户在互联网上查资料。

第二个阶段:用户在互联网上买东西,购买服务,就是阿里巴巴和美团这样的。

第三个阶段:用户在互联网上自己设计一个自己喜欢的裙子,自己设计一个自己喜欢的眼镜,甚至我自己设计让宝岛眼镜生产出来,有可能吗?当然有可能。

基于此,我们提出一个概念叫CBD,C,用户提出创造的逻辑;B,企业供应链把它做出来;D,给出最好的解决方案。

以前CBD叫中央商务区,我们提了一个概念叫中央创造区。而CBD是什么人呢?他们叫创造者,群体创造,美好设计,由谁来驱动呢?是由B驱动还是由D驱动呢?都不是,是由C来驱动,由用户驱动,社会化产品创新,所以我们需要构建一个社会化产品创新平台,由设计师、企业、供应链和用户一起来做设计。

我们在几年前开始构建这个模式,现在已经构建了90多万个创造者,他们喜欢创造,我们构建了3.7万个全球的设计师,他们喜欢设计。我们整合了7000多个工程师和供应链,CBD模式,这三种人在以前像量子一样在不同的地方,但是今天我们希望让他们量子纠缠,我们希望让他们用量子级的逻辑去产生一个新的量子世界。

我刚开始做这个的时候就在想,在工业时代最难颠覆的是什么?最难颠覆的是汽车产业,整个汽车产业是工业设计的绝对堡垒,那就叫闭门造车,绝对不可能让消费者参与的,几年后消费者才能看到产品。

我们试试,能不能开门造车,能不能让用户来创造,真正做一个开门造车的时代?我找到了一个世界五百强公司(北汽),我说我们造辆车吧,一块开门创造,我来给你整合用户,整合几万个用户,我来给你整合全球几百个设计师,我来给你整合不同的供应链逻辑,我们造一辆新能源的电动车。终于我们在去年造出来了这辆车,就几个月的时间。

我们现在跟一汽、上汽等等都在用这个逻辑在造车,不再是闭门造车了。用户参与式的开门造车,用户参与,他需要什么?我们突然发现今天的用户希望在车里直播,所以在车的A柱上安个摄像头。我们发现今天的用户有三联屏的要求,就是前面要有屏幕等等。

当我们找到世界五百强之后,我们在想这样的平台还能给谁做东西呢?这样的平台,可以给今天有流量的公司做东西。突然喜马拉雅找到我们,我们也找到喜马拉雅,喜马拉雅说我有3亿双耳朵在听喜马拉雅,用手机听,有没有可能借助你们的平台,在浴缸里听呢?一个女生在浴缸里洗澡的时候,跟浴缸对话,让浴缸放一个王菲的《红豆》。一个妈妈带着小孩在床上,床给孩子讲故事,今天我们都实现了,我们给慕斯做的床可以讲故事,睡前拉一下台灯就开始放美妙的音乐。

我们跟喜马拉雅做了一个社会化的设计中心,这个设计中心我们开始把工程师、设计师、用户聚集到一起,聚集30多万用户一起创造东西。突然发现一个更有意思的概念,不仅有了创造性,制造时间还缩短了。

原来研发周期从170天变到了11天,为什么呢?因为用户参与创造、工程师参与创造,整个是一个非线性流程,所以170天缩到了11天。在整个工业时代做一个产品需要7个月时间上市,今天只需要35天就可以上市。

不同的逻辑用户到底喜欢什么样的东西呢?今天一个颜值即正义的时代,我们看看用户选出的方案,用户们给出的逻辑,完全不同了。设计师可能未必做出这么乖巧的设计,它非常贴合今天的00后用户,它就是一个由用户颜值体系主导做的一个小宝宝。

我们给喜马拉雅做了几十款产品全部都是把用户带进去,用全球设计师来做。喜马拉雅之前根本找不到一个做飞机的设计师为他做,我们找到了空壳设计师给喜马拉雅做一个耳机,这是一个智能的音响。

这里面的颜色完全是用户做出来的,我们今天甚至在给上海国妆化妆品公司做的化妆品每一个过程全是用户参与百雀羚设计,我突然发现百雀羚真牛,200多个亿销售额,排在全中国的化妆品销售第一位。

我们在跟一汽做汽车的时候,红旗要不要把用户带进来呢?全部都需要。所以从消费品到想象力服务这个时代已经不是产品为王的时代了,已经是服务为王的时代了。大家刚刚看到的是产品吗?不是,那是一个服务。

想象力赋能构建的新世界

刚刚讲到了想象力,那想象力还能构建什么世界呢?想象力构建万物智联,不是万物互联。万物互联是把万物连到一起,AIoT(人工智能物联网),不是IoT(物联网),我们进入了一个万物智联的时代,万物是可以智慧相连的。

其实万物智联这个时代产生的逻辑更不一样了,刚才刘松(阿里巴巴副总裁)讲到智能的后台、能力的中台、连接的前台,我们也构建万物互联的中台逻辑,我们把技术带进去,把IoT的芯片模块带进去给不同的产品赋能。

今天有任何一个客户找我们,我们第一反应是不要再做300年工业时代的功能性产品,要做一个后工业时代甚至想象力时代的万物智联产品。

我们今年给哈工大做的一款服务机器人,他服务功能在哪里呢?10年前我们就在跟海底捞探讨有没有可能把后厨干掉?有没有可能做智能的餐饮商业,今天这样的一款机器人,进入了万物智联的餐厅。餐厅也重新被想象力重构了,我们看看给海底捞打造的餐厅,每一个盘子的底部设计了什么?芯片,这个智能机器人和盘子产生关系,厨师不需要了,精准配送。

当然,这里面还有智能场景,这么多种口味用什么物品去装呢?怎么用一个机械臂去控制呢?今天我们是吃一顿饭吗?不是,今天是在一种场景下吃饭。大家看看这些机器人的应用,以秒为概念来控制每一个机器人,每一个餐盘。

这个时代其实已经来了,这个时代已经在大设计和工业产业概念下进入了用户的服务体系,口味可以定制,声光电的逻辑,大家可以到北京去感受一下。

刚刚讲到AIoT时代是一个必然,但今天新物种出现却是一个偶然,为什么呢?因为智联好产品需要一系列的条件,但是时间不短,我认为一个企业最重要的是如果迎接AIoT,其实自己企业的组织要构建成一个数字化的组织。

什么是数字化组织呢?就是我的第三个主题想象力,驱动破解创新的世界。

我们也在想今天想成为一个数字化组织,我们跟钉钉在合作,我们跟阿里云在合作,我们跟达摩院在合作,如何把洛可可变成一个数字化组织的全球设计师,能有一个数字孪生的自己呢?

我们做了三次变革。

第一个变革:前十年的洛可可是一家传统公司,做到了线下全球最大,但是我们突然发现共享经济来了,共享经济的大潮能让我们从1000个设计师变成1000万设计师,我们开始第二条变革之路。

第二个变革做了“洛客”:开始把用户拉进来,把生产者拉进来,把全球设计师拉进来,做成一个数字化服务平台,这个想象力就够大。原来我们一年只能服务1000个企业,1000个产品,仅仅三年,到2019年做到了1万个产品,1万个企业。但是数字化时代不是这样的,我认为依然不是这样的,3.0是什么呢?

第三个变革:我们今年跟达摩院合作做了“洛”,一年100万个项目,为什么?因为它是智能+设计。

刚刚刘松讲到未来的世界是人+智能的世界,是智能+人的世界,是基于数据智能+人的世界,所以我们称之为三浪叠加,一浪洛可可、二浪洛客、三浪洛。为什么越来越简单呢?为什么都有洛呢?因为我查了一下《说文解字》,“洛”这个词是八方之水汇聚到中央的意思。

所以一家公司的变革,其实是需要真正的去看看你的公司离数字化组织有多远,最终想象力构建数字孪生世界。

我们并没有在原来的物理世界构建一个洛可可,我们也没有在原来的理念世界再构建一个洛客,我们今天在数字化的世界构建孪生世界全新的洛,这个洛,左边驱动物理世界,右边驱动现实世界。在没有数字世界之前,只有理念世界,我们脑袋中的现实世界,今天其实一家公司最核心的是要构建自己的数字孪生世界。

什么是数字孪生世界?

孪生是什么呢?理念世界和现实世界,所以我们在构建自己的全新的未来的世界观,有三个东西。

第一个群体创造,我们坚信未来是用户来创造的世界,是用户联动企业,联动设计师的世界。

第二个万物智联,未来用户和物,物和物,是一个万物智联的时代,甚至我们生活的这个自然世界也会被数字化。

第三个破解创新,如果你只是利用了群体创造,你只是知道万物智联,但是你的组织不是一个数字孪生组织,你不能持续地破解创新,你是赶不上数字时代的迭代速度的。

一个组织的迭代速度和数字时代的迭代速度如果不同频的话,实际上你的内生组织是无法跟上这个世界的。所以数字孪生希望构建的是一个想象力的世界。过去十年的主题叫消费,未来十年的主题叫创造,所以想象力设计美好世界,希望我们构建一个有创造力、有想象力的世界。

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