霍金的预言

人类发明人工智能的初衷，是为人类分担繁杂机械的工作。

而人工智能目前已经开始代替人类很多复杂的，甚至一度被认为只有人类能实现的工作。

例如阿里巴巴的人工智能鲁班进行设计；IBM的Project Debater可以跟人类辩论。

但霍金对人工智能的发展似乎是悲观的，他曾经提出人工智能威胁预言：

未来人工智能也许会是人类的终结者。

 

然而霍金才刚刚离开不久，在他老家英国，似乎开始出现他预言的端倪了。

人工智能开始管理人类

英国《卫报》报导，英国几十家企业，正在使用一款名为Isaak的人工智能对人类员工进行监督和管理。

Isaak可以收集员工上班过程中的很多状态信息。

包括正在工位上工作还是在茶水间休息；

 

还包括员工是否正在打字、是否正在和客户聊天等具体工作场景；

还可以获取员工的销售数据和其他业务数据等工作结果数据进行分析；

同时还可以调取员工的档案，对员工进行分类和细化分析；

最终以员工的工作状况和业务成绩，对员工进行贡献度排名。

据说现在收集到的员工“管理数据”已经达到10亿条。

 

相比人类管理人员，人工智能既可以节省企业管理的开支，也可以使监督更加有效。

监督人员很难做到每时每刻都监督同一个员工的工作，但是人工智能甚至可以做到24小时不间断且非常精细的监督。

引发争论

不少人质疑人工智能管理人类，是否需要通过员工的同意。

虽然是工作中的数据，但是也属于员工自身的数据，以往这些数据都是不能获取的，现在突然获取，是否涉及到员工隐私呢？

 

这些数据有很多其实是很机械的数据，这些数据是否足以表明员工的工作状态呢？

英国赫特福德大学乌苏拉·胡斯教授表示：“如果他们将手从键盘上移开五分钟，将被视为不工作。但是他们可能在思考，而这些指标并没有得到衡量。这对于需要大量创新的工作将产生什么影响？”

如果这些数据本身并不能完全说明问题，那通过这些数据进行员工贡献度评定是否合理呢？

 

有英国工会表示，这种做法可能会导致员工和企业之间的信任危机。

还有大批批评者表示这种使员工处于无时无刻被监督状态的行为，可能会对员工生理和心理造成很大影响。

但也有人对这项技术表示乐观

他们认为，我们可以根据人工智能给到的监督数据，找到有助于增加工作效率的方法。

同时可以根据员工的具体状况分析，消除偏见导致的不平等因素。

现实中，很多人认为自己的努力没有被看到，而人工智能的实时监控，可以让管理者真正了解到单个员工的努力程度。

 

当人们的讨论都比较多集中在“管理”本身，指尖科技说小编，倒是想起了《机器人总动员》电影里面的情节。

电影中，飞船上的人类完全被人工智能管理和喂养，终身就生活在人工智能营造的虚拟世界中，像玩游戏一样生活。

由于根本不用走动，男男女女都是大胖子。

 

人工智能可以解决太多人类难以解决的问题，如果交出部分管理权是可以获得“幸福”，你是否愿意呢？

可能我们也可以尝试思考，我们可以把什么管理权交给人工智能，又有什么管理权一定要留给我们自己。