针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的严峻形势，广州港数据科技公司党支部迅速行动，紧紧围绕服务港口生产，全力保障港口通信网络畅通与信息系统稳定运行，用实际行动诠释支部的战斗堡垒、党员的责任担当。

党旗飘扬战“疫”一线，护航港口生产

疫情防控期间，各业务管理系统使用负荷增大，数据科技公司快速成立了党员带头的维护应急小组，实行24小时应急值守响应，加强港口中心数据机房设备巡查，针对突发疫情紧急开展系统运行监控、隐患排查，远程在线支持，全力保障集团及股份门户网站、散杂货生产作业、集装箱物流平台、EDI中心等核心业务系统和网络基础设施安全稳定运行。

党员张志真、梁一锋带领甘永嘉、洪小林等技术骨干，实时监控集装箱物流平台、生产调度指挥系统等多个重点系统运行情况，充分运用微信群及时为用户解答问题，做好运维支持和数据保障，满足春节期间港口生产需要。大力提倡网上办单，保障网上营业厅各项功能正常运行，极大减少人员聚集，减轻疫情扩散风险。春节期间，EDI中心处理各口岸单位电子报文2516份，广州港生产调度指挥系统完成船舶调度213艘次。

青年党员方臻泓、余诗慧在引航拖轮作业电子签单功能、船舶运营系统维护中发挥重要作用，引航拖轮作业电子签单功能于1月8日投入运行。截至2月2日，服务36条外贸大船，完成拖轮作业电子签单58份。春节期间船舶运营系统顺利新建订舱128个，新建船期计划166条。

王鸿森，公司网络运维的一线老党员，大年初三自驾车奔赴茂名广港连夜排查修复网络光纤故障，有力保障了码头生产作业有序进行。

抗“疫”特殊时期，为推广使用视频会议和远程办公系统提供技术支撑

在疫情防控的关键时期，有一场特殊的会议在线召开。生产业务部利用云视频会议平台召开疫情防控时期生产工作专题会议。在这场长达2个小时的远程工作会议里，集团及股份公司领导听取了生产业务部各中心对新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来各货类生产组织情况的汇报，对春节后生产经营面临的问题和困难进行了讨论研究，并对下一阶段工作任务进行了明确部署。

面对大量需要沟通协调的工作，视频会议成为疫情防控期间不可或缺的远程沟通方式。信息中心与生产业务部联合组织成立了云视频会议方案推广小组，数据科技公司成立以党员何天元、潘松涛、技术骨干郭剑伦、徐忠强、王宇建等为主的技术团队，研究确定广州港专用视频会议技术方案，截至2月2日，为集团快速开通了30多间云会议室，满足超过1000方同时接入、实现广州港视频会议系统20倍扩容，并提供更高品质、专业级的视频会议服务，满足集团用户随时随地会议沟通的需求，在抗“疫”特殊时期，有效支撑了生产业务等音视频沟通需求。

OA办公系统和邮件系统成为特殊时期办公的重要载体。数据科技公司党员沙巧萍、雷小鹏带领技术人员，开通QQ交流群和微信群，在线解答、指导解决OA办公问题，有效降低了办公人员集聚的疫情影响。

协助基层单位利用信息技术力量保障通信畅通

南沙一二期：为关键岗位人员开通VPN进行远程办公，做到防疫同时不耽误生产组织。同时，通过微信公众号和网站等方式，及时推送公司防疫宣传咨询，方便客户及时掌握码头作业安排。积极推广网上办单系统，1月份办单占比内贸约60%，外贸约80%，有效减少人员聚集。

南沙三期：针对码头每日需要召开调度会、工前会等工作特点，做好云视频会议支持保障，利用已建设完善的VPN网络系统，为有需要的员工提供线上办公支持。切实充分利用信息化手段，通过网上驳船报到系统、网上办单系统疏导分流客户，避免客户聚集，为客户提供便利。

黄埔公司：结合包干费、堆存费、停泊费等具体业务场景，向客户推广微信支付功能，1月份超80%用户使用。开展内贸进口船公司网上办单工作，指引客户线上业务操作，目前已引导内贸船公司信风开通使用网上进口办单业务。

物流公司：拖车平台积极推广客户通过使用电子出口EIR打单功能，可实现南沙港区出口EIR无纸化，减少线下人工纸质交接，1月份网上办单率达85%。

广州日报全媒体文字记者 李妍 通讯员 柯霞、高晖

广州日报全媒体图片记者 李妍 通讯员 柯霞、高晖

广州日报全媒体编辑 罗嘉妮