彩票学院 | 由“ChatGPT现象”说起彩票人工智能

人工智能
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当下最火爆的人工智能话题是什么?没错,是——ChatGPT

ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具,能够通过学习和理解人类语言来进行对话,能根据聊天上下文与人类进行互动交流,甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码以及写论文等“任务”。

ChatGPT话题的火爆,再一次引发人类对于人工智能技术的思考风潮,也在彩票业内掀起不小波澜。近日,一篇《ChatGPT火了 人工智能选号也能中811万》的文章在彩票圈广为流传。文章作者请ChatGPT“帮忙”选出一组体彩大乐透投注号码之后突然意识到,让ChatGPT选出投注号码,不就是很多人购买彩票时经常采用的“机选”吗?随后,文章还例举了一名河南幸运儿通过一张10元5注机选票击中大乐透第23010期(2月1日开奖)811万元大奖的中奖实例。

当然,谁都知道,让ChatGPT选号与在彩票终端机上随机投注,看上去似有相通之处,但事实上二者机理并不完全相同。不过,在我国彩票领域,人工智能技术正在得到广泛应用是不争之实。在彩票系统,人工智能技术无论在政策、科研还是执行等诸多层面都受到了前所未有的重视。彩票与人工智能到底能够擦出多大、多亮的火花,也在很大程度上影响着我国彩票事业和公益事业的未来。

近年来,体育彩票不断向智能化方向前行,在推进购彩便利性方面得到彰显。知乎的一篇文章曾提出:在互联网时代,彩票行业尝试采用互联网和APP等售彩方式,一时间销售数据呈井喷式增长,但由于难以监管,漏洞频出,财政部、民政部和国家体育总局紧急叫停互联网彩票,明确将擅自利用互联网销售的福利彩票、体育彩票定义为非法彩票,彩票的销售又回归到线下门店。在这种情况下,彩票行业开始新一轮的尝试,自助彩票终端得到推广,实现了在不违背彩票现有管理机制的前提下,达到拓展彩票市场、提升购彩体验感和便利性等目的。

该文介绍,自助彩票终端有不同的类型:从外观划分有柜式、壁挂式、台式等,由主机模块、显示模块、通讯模块、打印机模块等组成,扩展渠道、减少成本、提升智能化水平是自助彩票终端的共同特点和发展方向。此外,引人关注的一个现象是:近年来在全国各地不断出现在大型商业综合体等场景的体彩实体店,也纷纷搭上“智能快车”,穿上“智能体验店”的漂亮衣裳,在店面软硬件设施配置以及日常服务中致力于提升智能化水平,为购彩者提供与时俱进的购彩体验,不断贴近和满足年轻群体的购彩心理和需求。

推动彩票智能化向全方位、全系统发展,是我国各级彩票机构多年前就已经开展并备加重视的一项工作。早在2020年11月,黑龙江省体彩中心在举办迁址暨体彩智慧形象店开业仪式时,就充分调动人工智能元素,刷足了满满的“存在感”。在现场,体彩智慧形象店设有游戏销售展示区、自助投注区、公益宣传区、科技体验区、兑奖区等多个功能分区,通过引进人工智能等多种现代科技手段为购彩者提供全新的体验和服务,增加了趣味性和交互性,推动了“体育+互联网”和“体育+科技”的多元融合。

彩票智能化技术的运用,还体现在为购彩者提供“导航服务”方面。再往前推,早在2014年和2015年,中国体育彩票“中国竞彩”官方微信号就推出了通过智能手机搜索身边竞彩店的“竞彩地图”服务功能。当时,“竞彩地图”一共收录了全国300多个城市的4万多家竞彩网点地址,点击网点标识,购彩者还可以进一步查询每家竞彩店的详细地址和联系电话等信息,享受更为精细化的智能服务。

在国外、特别是欧美一些国家和地区,彩票智能投注设备已经比较普遍地存在。美国第一台自动彩票售货机于1991年在弗吉尼亚州问世,当地彩票公司安装即时智能售票机,为大众提供购彩便利。据媒体报道,在2022年10月举行的世界彩票峰会上,一家公司和德国一家彩票专业机构联合展示了一套借助云技术和人工智能技术自动识别纸质彩票投注单的新型软件。该软件经过优化后可以使用在手持平板电脑上,帮助购彩者在小范围内以及没有布设常规彩票销售终端的地方完成投注。

值得一提的是,在我国,相关彩票机构在智能自助售彩机上设计了针对未成年人不得购彩的警示。江苏南京一家彩票机构人士在接受《中国消费者报》采访时曾表示,每台机器上均有未成年人不得购买彩票和兑奖的提示,页面上也有“年龄询问”,彩票机构还会要求自助机的机主负责看管,禁止向未成年人售兑彩票等。

彩票与智能化,越来越密不可分。在“天眼查”中,人们可以看到“江苏省体育彩票管理中心智慧体彩可视化平台服务(智慧大屏可视化分析平台)单一来源采购公示”。其项目服务说明中有这样的描述:“建设智慧体彩可视化分析平台,以一体化、标准化、智能化的基础支撑、数据支撑与应用支撑,满足服务我省彩票业务发展、数据查询与展示需求、部门联合监管等需求,辅助领导决策。”这从一个侧面反映出,从智能化决策到智能化管理、再到智能化服务……“智能化”三个字正被深深嵌入体育彩票各项工作、各个环节。

体育彩票机构持续推进“智能彩票”建设,在管理上不断强化智能技术创新与应用,在实践中不断满足大众智能化相关购彩需求,在极大丰富销售渠道和销售场景的同时,助力体育彩票不断“圈粉”年轻群体,为彩票公益事业贡献智慧,开源引流。可以想见,在合法合规的前提下,我国体育彩票智能化建设具有非常广阔的发展空间,将为驱动体育彩票公益事业高质量发展插上创新翅膀,提供强劲动力。

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