李彦宏:人工智能时代是大家的时代

人工智能
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整理/前方智能

6月29日,由天津市政府与国家发改委、科技部、工信部等主办的世界智能大会在天津开幕。开幕式演讲中,科技部部长万钢表示,中国面向2030年的人工智能发展规划已完成,新一代人工智能重大项目规划即将发布。会上,百度李彦宏、阿里马云、联想柳传志等中国科技领袖,以及中国工程院院士潘云鹤都围绕人工智能发表演讲。本文是本系列之——李彦宏演讲整理和全文收录。

李彦宏表示,人工智能时代已来。他说,智能技术将是未来 30 到 50 年推动世界经济发展最重要的力量。回顾技术的发展,李彦宏指出,像百度这样的搜索引擎公司一直在引领技术的创新,其中一个典型的例子便是在世界范围内率先创建 GPU 集群。

5 月 4 日,百度宣布改变成立 18 年以来的使命,将口号从“让人们最平等便捷地获取信息,找到所求”改变为“用科技让复杂的世界更简单”。因为,智能技术可以让生活和世界更简单。

接下来,李彦宏结合百度在人脸识别、语音识别等方面的应用,指出中国在人工智能方面的优势,并表示这种优势有目共睹。李彦宏认为,人工智能时代需要新的思考方式,要“Think AI”。

最后,李彦宏说,人工智能时代不是某一家公司或者某几家公司的专利,相反它是很多公司合在一起来做的事情,“比如说现在百度在无人驾驶上做了好几年,积累了很多的技术,但是我们仍然觉得,靠我们一家公司做这个事是做不成的,我们需要把像大陆、博世这种等 Tier 1(一级供应商)的厂商引进来,也要把汽车制造商引进来,也需要把共享出行的运营商引进来。在芯片的层面,我们和英特尔合作,我们跟英伟达这样完全靠 GPU起 来的一个公司也要有合作,跟 HTC 等等很多公司合作。大家一起合作才能把智能技术推向一个新的高潮。”

以下为李彦宏演讲全文:

大家早上好,非常荣幸能够在世界智能大会上跟大家分享一些我的观点。感谢进鹏书记的介绍,过去十年我们经常在一起探讨各种各样关于人工智能方面的问题,他本人也是人工智能方面的专家,我们有非常多的共同语言。

首先,我要祝贺天津,在人类刚刚进入智能时代的时候,恰逢其时地举办了这么一个世界智能大会,能够把兴趣相同的人聚集在一起,大家一起探讨。不管是智能科技给人们未来带来的收益,还是将来我们有可能面临的风险,这些都是非常有意义的话题,所以我们在这个时候一起探讨是非常好的。

人工智能时代已来,智能科技是推动经济发展最重要的动力

我和刚才几位发言嘉宾一样,我们都认为人工智能时代已经到来了,未来的几十年、可能 30 年到 50 年,推动世界经济发展的最重要力量很可能就是智能科技的进步。为什么这样说呢?我们看一看历史,也基本上会得出来同样的结论:过去 100 年,世界经济的成长主要是靠技术革新、靠创新来推动的,不是靠人口增长来推动的。过去 100 年,大多数的经济增长总量是发达国家创造的,发达国家的经济增长不是人口增长带来的,而是人们生产效率提升带来的。如果我们看一下过去 40 年,很明显的一个特点就是技术革新主要发生在 IT 领域。我可以讲,过去 40 年世界经济增长的主要推动力是 IT 技术的革新。

怎么来证明它呢?大家来看一下,1977 年的时候,美国股市上最大的 5 个公司主要是汽车、能源领域的公司,只有一个跟 IT 相关的是 IBM。到 2017 年,现在前 5 家公司已经全部都是 IT 领域的公司。为什么是这样的?因为过去这么多年,无数的 IT 方面的进步在不断地推进着世界经济的发展。现在,中国的阿里、腾讯也是逐步地在进入这样的状态。

从云计算到人工智能,搜索引擎公司引领技术创新

我作为一个技术出身的人主要想看一下,如果我们把时间再拉近一点,过去 20 年,主要的 IT 领域创新发生在什么地方?可能有人听过一个词叫“去 IOE”,我最早听到这个词的时候不是很理解,什么叫“去IOE”?就是去IBM、Oracle、EMC。像我们这种互联网公司、搜索引擎公司,从成立的第一天起就没有用过 IOE。最早的时候用户量很大,大家都有需求要上网找东西,但是我们不能买 IBM 那么贵的服务器,我们也不能买 Oracle 那么贵、而且还慢的数据库管理系统。因为我们要处理的是非结构化数据,所以就重新开发了一套处理非结构化数据的技术,用很便宜的 PC 服务器,用自己开发的软件程序,就能够同时支持几千万人、几亿人进行搜索。所以,“去IOE”在搜索引擎公司一开始的时候就解决了这个问题。再到后来,搜索技术不仅可以在搜索里用,也可以在很多应用方面去用,怎么样大规模地并行化地处理非结构化数据?把这些原来只为搜索准备的技术 generalise (普及)之后,后来我们在其他地方也可用。Generalise (普及)之后叫什么呢?就是云计算。大家知道云计算这个概念是谷歌提出来的,他们公布说云计算基础是 GFS、BigTable、MapReduce这套东西。

开始进入人工智能时代以后,又是搜索引擎公司最先利用原有的基础再接着创新,更往前推进一步,不仅是软件层面的创新,也到了硬件层面。大家知道 GPU 原来是用来玩游戏的,现在人工智能的深度学习计算基本上都是 GPU 来完成的。吴恩达以前在谷歌的时候,据说很不爽,因为谷歌不让他买 GPU,他们不相信这个方向。后来他到百度之后可以随便买,结果我们就有了全世界最大的 GPU 的人工智能深度学习计算系统。再往后 FPGA 也是新一代的系统架构,它可以更便宜更 flexible (灵活地)去解决相关的问题。这就说明了为什么百度网盘还在支撑着,而其他的网盘都撑不住了,因为我们所用的架构成本更低。过去 20 年,搜索引擎公司在技术方面对计算机科学有着相当大的贡献,无论是“去IOE”、云计算,还是 FPGA、GPU 的广泛使用,都跟搜索引擎公司首先面临这个问题,并且解决它是分不开的。

去年我在百度的联盟峰会上讲“下一幕是人工智能”,其实仅仅过了一年时间就不是“下一幕”了,而是“这一幕”。现在所有的人都意识到了,我们处在人工智能时代。

智能技术,让生活和世界变得简单

人工智能时代有新的东西在不断出现,每当我们看到这些东西的时候都觉得非常兴奋。2009 年,谷歌开始了他们的自动驾驶项目,大家知道今天全球无论是互联网公司,还是汽车厂商都已经意识到自动驾驶代表着汽车工业的未来。2013 年的 1 月份,百度成立了 IDL(Institute of Deep Learning,百度深度学习实验室),这是全球第一家以深度学习命名的企业研究院。今天,任何一个会一点深度学习技术的人,别的不敢说,找一个高薪的工作是没问题的。2014 年 12 月份,亚马逊开始内测 Echo,这个东西非常有划时代的意义。过去我们都在用手机,今天如果用 Echo 这样的东西,它可以远场地进行语音识别。PC 时代大家是用鼠标、键盘来和计算机交互,智能手机时代我们用触摸屏来和计算机交互,那么在人工智能时代很可能用语音和图像来和计算机进行交互。2015 年 12 月,百度宣布我们语音识别技术的精准度已经超越了人类人工识别。2016 年、2017 年,微软和谷歌也分别宣布他们的语音识别精准度超越了人类水平。如果更近一点,我们看到 2016 年 12 月 5 日亚马逊推出了无人值守的线下零售商店 Amazon Go,以后你进商店不管是挑东西还是付款都不需要人工操作,完全靠机器可以解决。

5 月 4 日,我们宣布改变了百度的使命。百度成立快 18 年的时间,前 17 年的时候,我们是说“让人们最平等便捷地获取信息,找到所求”,大家能感觉到这是带有互联网特色的使命,它是连接人和信息。但是随着人工智能时代的到来,我们觉得我们能做的事情远远不只这些,智能技术可以改变更多,可以让复杂的世界变得更简单,所以我们就说是“用科技让复杂的世界更简单”。

为什么我们说这个世界还是复杂的呢?你现在去机场还得要记着带身份证、过安检,为什么不能不带身份证不过安检直接刷脸就上飞机呢?我们每天要出行,很多人都选择开车,但开车还要学习,有的人要花一个月的时间甚至更长的时间,再花几千块钱上驾校学习才能学会开车,为什么不能我坐到车里想去哪它就帮我开到哪呢?这样的事情,我们觉得智能技术可以使世界变得更加简单。包括我们天天在使用的电视机摇控器,有几十个按纽,大多数人其实从来不用那些按钮,也不知道那些按钮是干吗用的,为什么不能我说调到天津卫视它就调到天津卫视,为什么不能我说让它音量大点就大点,我问说那个女演员叫什么它就告诉我叫什么,这完全可以用语音技术来解决。世界将来会变得这么简单,而它变简单的途径就是靠智能技术。

上个星期,Facebook 也正好宣布改了使命,6 月 22 日,扎克伯格在芝加哥参加 Facebook 的活动的时候,他说我们过去的使命是 “Make the world more open and connected”,这个话也是非常具有互联网时代特色的,就是开放、连接。现在他也意识到这个东西不够了,他说我们要 “Bring the world closer together”,怎么才能 “closer together” 呢?还是要通过用户画像、通过人工智能的技术,找到人和人之间相同的兴趣,把他们连接在一起。两个人相隔千里,如果大家都对牡丹花感兴趣,他们靠用户画像可以把彼此匹配起来。牡丹花有 1000 多个品种,有姚黄、魏紫之类的各种各样,然而当你说这样一个话的时候,周围没有一个人听得懂,但是千里之外可能有另外一个人他也感兴趣这个东西,他能听得懂,两个人就可以连接起来,become closer。说起来有点像贴吧,但这确实是 Facebook 的新使命。

中国人工智能优势得天独厚

重视人工智能已经成为全球的共识。过去这一年,如果你和世界任何一个国家的领袖交谈,讲起人工智能的话题,他都可以跟你讲几句,因为人工智能对人类社会的影响不仅在经济层面,在政治、文化各个层面都有非常大的影响力。我们看到去年全球科技巨头在 AI 的投资有 300 亿美元,人们对AI的关注也是前所未有的高。我们看到百度搜索“人工智能”这个词的媒体指数,2016 年比 2015 年上升了 632%,2017 年上半年在这么高的基础上又上升了 45%。

中国在人工智能方面还是非常有优势,我们有很大的市场,我们有很多的人才,大家看人工智能方面的论文,好多都是中国人写的,我们可能天生就适合干这个事,我们也有很多的资金。更重要的是人工智能技术要想往前推进的话,需要有大量的数据积累进行训练,全世界没有一个市场是有 7 亿多的网民,说的是同样的语言,他们遵循的是同样的文化和道德标准,遵循的是同样的法律。你再也找不到这样一个市场,在这样的市场当中,你在人工智能方面真的是如鱼得水。我们不领先世界,真的是说不过去的。

所以外媒也注意到了,《华盛顿邮报》说“中国已在人工智能研究方面领先美国”,《纽约时报》讲“中国正在人工智能领域超越美国”,虽然媒体的话总有点语不惊人死不休,他们的话总是说的更极端一些,但是中国在人工智能方面的成就应该说是举世瞩目的。

人工智能在应用方面,每天都有新的东西出现,正在加速进入各种各样的场景。比如说人脸识别,就是在昨天,在南阳机场已经实现了刷脸登机,不用登机牌人就可以直接过去。这样在过去我们很难想象的事情已经实实在在地发生了。而无人驾驶呢?全球的共识大概是在 2021 到 2022 年之间无人驾驶会成为现实。目前互联网公司、汽车运营公司以及汽车制造公司、汽车零件公司都已经加入到了无人驾驶的研究和开发行列,这个大潮是谁都挡不住的。

我们也尝试用 AI 的技术、用人脸识别技术去帮助寻找走失的亲人,最近的案例是重庆一个孩子在四五岁的时候走失,27 年以后他生活在福建,通过人脸识别的比对找到了他的亲人。还有一例是陕西的一对老夫妇带着他智力障碍的儿子到北京看病,儿子走丢了,因为有智力障碍,说不出来自己姓什么叫什么。他们在北京徘徊八个月之后,还是靠我们人脸识别的技术给他比对上了,找到他的时候,他已经满脸络腮胡了,跟平时见到的本人照片已经完全不一样了,但是机器可以识别出来。智能语音的交互,像对电视说话、用语音来控制电视现在也已经实现了,在长沙就已经落地了,有这样的机顶盒它完全可以用语音来进行操控。你问它这个演员是谁,它真的知道是谁。

Think AI:人工智能时代思维方式的不同

我最近也在讲,人工智能时代的思考方式跟互联网时代是非常不一样的,我总结了一些。第一,我们觉得智能手机已经完全普及,手机仍然会长期存在,但是移动互联网的机会已经不多了,如果今天你再重新创业,干一个什么事,想要靠移动互联网起来,这已经非常困难了。

第二,需要把思维方式从 Think Mobile 变成 Think AI。Mobile 时代是什么样的思维方式呢?就是什么东西都要用手滑来滑去,在设计的时候很关注这个字体大小是什么样的,那个导航要放在什么位置,是纯软件的东西,但是进入人工智能时代,你必须要思考软硬件的结合,我们在公司内部开会的时候就很明显,做移动产品的产品经理就很关注这个功能要用几个字来描述,字体大小应该是什么样的,什么颜色;而人工智能方面的产品经理从兜里掏出一个芯片说,我这个芯片现在可以做到 58 块钱一片,这里有什么功能。这是两种完全不同的思维方式。

所以我们也觉得,第三,未来在智能时代,软件和硬件的结合会越来越明显。第四,很多人讲数据秒杀算法,马云讲了 DT 时代好多年了,上个月我们在大数据峰会上也碰到,而且特别巧的是我们俩是一个平行论坛。我当时觉得压力很大,大家都去听马云讲不听我的怎么办?但是还好,我那场也挺满的。我讲的是真正推动社会进步的是算法。到最后闭幕的时候,马化腾出来总结说其实他们俩说的都不对,最重要的既不是数据,也不是算法,是场景。其实没有必要去做这样的争论,甚至我觉得这些都是套路,大家说的本不矛盾。我在当时讲话时,除了讲算法推动社会进步,我也讲了过去的创新来自于大学、实验室,未来的创新会来自于数据和场景。第五,因为我们已经进入了 AI 的时代、智能的时代,用 AI 的思维做互联网产品会有非常大的优势。

人工智能时代不会出现寡头,人工智能时代是大家的时代

所以,我在这里希望大家能够把握人工智能的广阔前景,因为它确实是可以改变任何一个行业,它会改变医疗健康行业、教育行业,刚才联合国教科文组织知识社会局局长也讲到,有很多知识我们积累起来了,但怎么让人能够更加高效地、更加简单地学会这些知识?人工智能在个性化学习教育上会有很大的潜力,金融方面现在也广泛地运用人工智能技术。几乎每一个行业,比如制造、安防等都会受到人工智能技术非常大的影响。今天下午的很多论坛都是一个一个行业地在探讨人工智能的影响力,所以我就不在这里细讲了。

我想讲的是人工智能时代不是某一家公司,或者某几家公司的专利,相反它是很多公司合在一起来做的事情。最近我看到李开复在《纽约时报》上撰文,他说未来人工智能时代很残酷,最后机会都会变成大公司的。全球可能有 7 家公司,真正能够从人工智能时代获益变成很大的公司。

其实我不同意这个观点,要想做成一件事情,比如说现在百度在无人驾驶上做了好几年,积累了很多的技术,但是我们仍然觉得,靠我们一家公司做这个事是做不成的,我们需要把像大陆、博世这种等 Tier 1(一级供应商)的厂商引进来,也要把汽车制造商引进来,也需要把共享出行的运营商引进来。在芯片的层面,我们和英特尔合作,我们跟英伟达这样完全靠 GPU起 来的一个公司也要有合作,跟 HTC 等等很多公司合作。大家一起合作才能把智能技术推向一个新的高潮。

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