【真题】阿尔法狗战胜棋王，人工智能热在社会流行，有人建议人工智能全部取代人工，请问你怎么看？

2018年3月17日上午银监会第二题解析

【参考解析】

人工智能确实给我们的生活带来了极大的便利，尤其是对于一些高强度、重复度高、需要大量人力的工作，人工智能有着不可替代的优势，可以给企业节省大量人力成本、提高经济效益。与此同时，有人建议用人工智能全部取代人工，我认为这种说法比较片面和冒进，全部取代肯定会带来很多负面影响，我们需要客观理性地看待人工智能这种新生事物，善用其优点，为我们的生活谋福利。

一方面，人工智能在很多领域都有很多优势：

第一、释放劳动力，在工厂生产线上，存在着很多高强度、繁重的工作，单靠人力很难连续工作，而机器人工作效率高、出错率低、能高连续高强度工作，就解决了很多劳动力不够的问题，虽然起初的使用成本较高，从长远来看，还是可以降低成本的，投资回报率较高。

第二、计算能力强，可以短时间内高速运算，特别适合当下大数据时代，智能生活的需求，比如现在出的陪小朋友做作业的机器人，不但可以辅导小朋友做作业、解放家长、解决难题，还可以和小朋友互动，趣味性强，容易接受。

第三、有较强的语音、图像识别功能，通过电视节目，我们看到很多人类和人工智能比赛，从很多图像、很繁杂的情境中识别出目标图案，人工智能屡屡获胜，可见其能力，而这些能力恰恰是当下很多科技、警方等领域需要的，给我们的生活带来了便利。

另一方面，如果用人工智能全部替代人工，将会带来很多负面影响：

首先，会造成大量工人失业，面临着更加严峻的就业问题，而且在短时间内很难创造出大量的工作岗位满足这些工人，容易造成社会恐慌、影响社会安定。

其次，大量应用人工智能，对技术方面也是一个严峻的考验，人工智能的设备需要大量专业人才操控，可以设想，如果设备出现问题不能及时妥当处理，带来的后果和损失也是无法估量的。

所以，对于人工智能，我们应该循序渐进、避免冒进：

第一、我们要正视科技的发展，努力提升自身能力适应科技的发展，适应社会的需求，而不是抱着恐慌的心理坐以待毙。

第二、媒体应该正确引领舆论导向，消除社会上比较偏激的言论，消除大家的恐慌，多宣传人工智能的好处，而不应该为了博得眼球宣传一些人工智能将会取代人工的话语。

第三、人工智能的研发企业应当投入更大力度，挖掘和发展机器人相关技能，让人工智能更好地发挥作用，给我们的生活带来更大的效益。

相信通过社会各界的共同努力，人工智能会发展的越来越完善，会为我们的生活贡献更多的力量，也会为我们实现中国梦添砖加瓦。

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