一招教企业锁定运营商大数据精准获客的渠道
很多中小微企业都是依赖电话销售和短信营销作为主要业务的,但是维持电话销售和短信营销的核心盈利点,除了电销人员和客服人员的转化能力,其中最关键的一点就是所使用数据资源的真实性与精准度。
那么怎样才能合理地发现、掌握和服务总体目标顾客呢?
要想得到总体目标顾客,就需要运营商的大数据支持,更需要精确的营销。顾客处于被动,用户数无法获得,网上咨询客户通常无法转换,客户价格比较贵,常常掏钱却找不着客户资源,那究竟有没有获客渠道能够直接抵达总体目标顾客呢?
回答:肯定是有的,那就是运营商大数据精确营销。运营商大数据的精确营销解决了公司发展的难点。步入到新时代,运营商的数据信息技术迅猛发展,并广泛运用于各个领域。
第一步是锁住顾客,精确精准定位顾客。中小型企业要完成对客户的精确精准定位,就不可以少了塑造顾客品牌的形象,它是完成精确营销的重要一点。客户画像剖析就是指中小型企业将顾客的每一个关键点获取到商品标签中,并运用这种商品标签来细化顾客的品牌形象。
运营商大数据是如何实现精准获客的?
1.网站访客数据实时抓取
用户浏览了相关网站,网页,网址,URL的同时会留下访问,浏览痕迹,可以通过运营商大数据建立数据模型通过对网站,网页,网址,URL的浏览时长,访问次数等维度设定进行用户数据精准挖掘和实时抓取。
2.APP注册用户实时获取
用户使用和注册了相关APP时,会留下上网痕迹和使用行为轨迹,可以通过运营商大数据建立数据模型通过对APP的使用次数,注册行为进行用户数据的精准挖掘和实时获取。
3.400电话通话记录实时截取
用户拨打和接听了相关400电话时,会留下通话行为数据,可以通过运营商大数据建立数据模型通过对400电话的通话时长,通话次数,拨打和接听行为的用户数据进行精准的挖掘和实时截取。
4.短信接收用户实时截流
用户在发送或者接收相关短信时,会留下通信痕迹行为,可以通过运营商大数据建立数据模型对短信的接收,发送,交互进行用户数据的精准挖掘和实时截流。
5.关键词搜索用户实时搜取
用户在搜索引擎搜索相关关键词时,会留下上网行为和搜索行为,可以通过运营商大数据建立数据模型对关键词的搜索,搜查的用户数据进行精准挖掘和实时搜取。
运营商大数据精准营销的优势
多维度标签,多样化标签维度精准用户挖掘
数千个用户基础标签(城市、年龄、性别、手机品牌等)和行为标签(APP、落地页、搜索词、浏览过的网页、话单)精准定向用户。针对现有客户分析画像,定位目标客户群体。
精准实时锁客,锁定潜在意向客户群体
大数据精准营销通过对(落地页、官网、APP、小程序等),提供营销技术服务进行确权,依靠大数据自动匹配客户信息上传到云端锁定潜在意向客户。
电话营销直达,一键触达意向客户进行营销
通过网络大数据分析,帮助广告主锁定潜在意向客户,广告主可以通过电话与访客进行沟通并获取更多潜在客户有效信息,一键触发直达意向客户进行再营销。
降成本提效率,降低企业获客成本
通过大数据精准营销可大幅度降低企业获客成本,高效提升获客转化率,业绩提高150%。
大数据的价值之一就是服务业务,驱动发展,提升营收。从业务应用场景切入,通过大数据信息库的建立,企业可利用反馈数据来洞察产品、市场以及行业发展趋势,建立数据模型,多维度分析数据结果,驱动企业补足自身短板,提升行业优势。通过大数据的分析,帮助企业精准定位到目标用户。此外,通过对企业数据池的处理,可进一步挖掘用户需求,突出产品价值,提高用户体验,增强企业与市场、客户的粘性。应用大数据的数据挖掘能力,能够极大帮助企业降低获客成本,提升企业利润,积累客户。
目前利用数据变现,是很多中小型企业的必经之路。很多大型,巨头企业也都纷纷发展自身的大数据产业,由此可见拥有数据且懂得利用数据的公司才能越做越大,越走越远。因此各企业应抓住机会,充分了解和发现大数据,包括大数据与自身企业的融合以及数据变现的新模式,才可以确定自己企业在商业中和同行中的主导地位。
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