互联网的快速发展促使消费市场快速变化，产品开始关联场景、价值、人群，营销渠道如何选择？细分市场如何拆分？产品如何进行创新迭代？产品需要关联哪些场景?关联哪些价值？产品企划该如何把握最新的市场机会？传统的产品企划模式难以解决以上种种问题，企业急需全新的产品企划模式来满足消费者和市场的需求。

为此，美云智数推出美擎数智“话”企划专场直播，邀请美云智数美擎星谋云大数据总监黄秋玮、飞鹤集团星谋云项目负责人梁结敏为大家带来《美的如何用AI挖掘市场大数据 洞察用户需求打造爆款产品》的主题直播，深度解析互联网时代下消费者新习惯和市场新趋势，详细介绍美擎星谋云的核心功能与场景，分享美擎星谋云的实践落地案例，为大家带来制造数字化产品企划新方案。

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为什么企业需要数字化企划？它的底层逻辑是怎么样的？

黄秋玮 美云智数美擎星谋云大数据总监

随着新一代消费者需求发生质的变化，品牌权重变弱，产品重要性开始凸显，单一产品打天下的时代已经一去不复返，一个产品哪怕再成功也不可能一直保持，这意味着企业必须更重视产品，而且要不断细化保持迭代，加之“人-货-场”的理论随着产品关联的逐渐加深发生改变，产品所关联的场景、价值和人群都在快速变化，传统的产品企划模式无法适应这样的改变，这就需要数字化企划来帮助企业面对这些变化和挑战。

数字化必须服务于全价值链创新。通过多年探索，有效、可落地的数字化必然遵从“业务创新实践=》方法论沉淀=》业务数字化=》数字化推动业务变革”的创新路径。通过结合业务实践，建立大、小数据双轮驱动的创新方法，并基于企划业务流设计，针对每个环节的业务痛点设计每个应用场景，提高数据分析效率，提升产品创新能力。

美擎星谋云作为数字化企划软件拥有怎样的功能？能够应用于哪些场景？

黄秋玮 美云智数美擎星谋云大数据总监

美擎星谋云能够根据企划逻辑逐层详探成熟市场态势，对于已经发展的市场，聚焦深度分析，从上往下主次分明分析企划逻辑关注点，从成长性等方面拉通细分市场分析，寻找创新机会，在此基础上挖掘快速增长的品类市场新趋势，根据即将崛起市场种新增、规模、增速、卖点等快速发现新品类新趋势，“以用户为中心”进行用户全触点分析，基于用户购买全链路（售前-售中-售后）各触点的数据，分析目标用户群的全环需求（人、场景、需求），作为构建用户需求（痛点）库基础，掌握用户购买前的疑惑点，挖掘潜在需求，并基于痛点库完成初始概念；最后在产品上市后进行站内文描与站外素材卖点包装，基于提炼每个人群的场景和利益点，指导文描卖点包装、卖点排序、配图设计，开辟企业与用户互动新渠道，上市前经过多轮真实用户测试，快速决策，找到宣传内容方案最优解，并追踪产品上市表现，优化运营策略与产品迭代，实现长效运营与更新迭代。

随着ChatGPT的出圈，大家对AI关注度提到了空前的高度，美擎星谋云在AI方面有什么新的规划吗？

黄秋玮 美云智数美擎星谋云大数据总监

从本质上来看星谋云所运用到的AI技术和ChatGPT是两个方向：ChatGPT的逻辑是输入很简短的问题之后由AI来衍生出大量的内容进行回复，是从少到多；而星谋云则是在大量且繁杂的市场和消费者内容中提炼出产品企划所需要的内容，是从多到少。未来星谋云也将根据ChatGPT的最新成果，学习最新的人与AI的交互模式，训练自己的“ChatGPT模型”，实现自动化分析，即客户只需提问市场或竞品情况，AI会自动抓取数据并生成结果，直接给出答案。

飞鹤集团基于什么选择与美云智数展开合作？通过合作取得了哪些成果？

梁结敏 美云智数飞鹤集团星谋云项目负责人

当前婴幼儿奶粉市场消费者消费习惯正在发生改变，“想给孩子选最好的”成为当下母婴消费者主流思想，高端及超高端奶粉销量增长趋势向好，如何保持超高端奶粉市场稳步增长，进一步提升产品竞争力，成为飞鹤急需解决的问题。

为提高产品企划与创新能力，飞鹤集团选择与美云智数展开合作，建立融合商舆情数据，搭建统一分析平台，剖析主流电商平台数据，洞悉市场格局，为解决产品企划无方向、产品问题难以定位的问题，引入奶粉行业互联网大数据，为产品创新和质量改善奠定基础，通过星谋云机市场分析、品类分析和口碑分析等功能场景，支撑奶粉行业全品类细分产品企划；以业务场景为牵引建设集团级行业洞察分析体系，基于各业务板块需要行业信息支持的核心流程节点为具体场景，有针对性的聚合政策、经济、市场、舆情等数据信息，借助AI及数据处理技术构建系统化行业洞察分析体系。帮助飞鹤集团洞悉奶粉市场变化趋势，成功打造出“卓睿”这一畅销新品。