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00 序言

谈及核心竞争力，很多同学会觉得很虚、不实在。本文，小火龙从工作实战角度+用人角度出发，总结五点数据分析师应具备的核心竞争力。其中，主要分为「硬性+软性」两个方面。

PS：职场中，人脉的重要性不言而喻，但这个暂不在我们的讨论范畴当中。

01 硬性竞争力

硬性竞争力：工作及面试中最看重的专属职业能力。

竞争力1：掌握关键模块分析思路

【具体表现】

对于日常工作中核心方向方法论的掌握程度，除了在工作中，面试环节也常常会体现，例如下面这几种场景。

• A业务正在做产品改版实验，如果你负责这个实验，会如何做？
• B业务希望预测一下未来一段时间的流量，你会如何做？
• C业务近期DAU下跌了，如果是你，你会如何分析？

一句话表述：能否高效完成日常普适性的分析工作。

【提升方式】

• 工作时间：多参考资深同学的处理方式，一方面在周会中了解他们的处理流程，另一方面可通过阅读Wiki文档的方式进阶。
• 业余时间：刷一刷定向的干货文章，也可以看看小火龙「经验」类文章，将别人的东西转化为自己的方法论，多学多思考。

竞争力2：数据与业务结合的能力

【具体表现】

如果说竞争力1是单点能力，那么竞争力2就是完整面的能力。当通过一系列方式将数据输出整合出来后，如何能够将数据与业务有机结合，最终输出业务化的结论，例如下面这几种场景。

• A归因场景下，发现DAU指标男性大幅下跌，原因可能是什么，以及此业务因素对于数据的影响又有多大。
• B用户行为场景下，用户在福利场景下的跳出率（进入后5s内跳出）达到了40%，这个比值是否正常，如果不正常可能是什么业务原因，是否可以定位到业务问题。

一句话表述：能够快速从数据中发现业务问题的能力。

【提升方式】

单说数据能力，其实就是竞争力1的内容；单说业务能力，工作时间多看业务文档，业余时间多应用类似产品，提升产品感知。

以上两点其实都不算难，难点在于将数据与业务结合起来。在真实的项目分析场景中，分析思路往往是环环相扣的，需要在分析的过程中不断调整，结合当前业务场景判断下一步的分析步骤，很少出现最终输出的内容与最开始制定的分析思路完全一致的情况。这个方面，小火龙会在后面结合案例为大家分享一些技巧。

竞争力3：遇到事情的解决能力

【具体表现】

先举一个例子：在某日工作中，突然发现流量在某分钟开始大幅下跌，并且没有再回到之前水位。当遇到这种紧急情况时，你是会匆忙解决，还是从容面对？

• A同学：遇到这种情况的时候就会慌了，单点输出很多的可能性，然后没有想好就开始着手验证，最终耗时耗力，处理的乱七八糟。
• B同学：优先制定问题排查框架，分为几个方面，每个方面可能的问题有哪些，并且这些问题能通过什么数据来验证，将一整套流程系统的梳理出来后，再开始逐个排查，并在过程中调整思路。

一句话表述：在短时间内制定完整解决思路的能力。

【提升方式】

在垂直领域积累经验+日常培养思维逻辑性，有条理地输出日常分析及得出结论。

02 软性竞争力

软性竞争力：数据人自身需要表现出来的内在处事能力。

竞争力4：思维逻辑性

【具体表现】

这点在上面也提到了，对于从事数据分析的同学，思维逻辑性无论是在工作还是面试过程中，均是最看重的。你会发现，此能力强弱同学差异会非常明显，相同的事情，有些同学就能有条理的表述出来，123点很清晰；而有些同学则是混乱一团，一会儿说1一会儿说2完后又回到1，另沟通方听不懂想要表达的内容。

一句话表述：将纷乱无章的内容快速整合成井井有条内容的能力。

【提升方式】

总体来说，提升思维逻辑性的方式还是很多的。

• 工作时间：沟通汇报的时候，先不要着急去表达，将内容按照一定逻辑梳理清楚后，再做输出。
• 业余时间：将生活的事情梳理清楚，明明白白。

竞争力5：沟通汇报能力

【具体表现】

有些同学会说“数据分析同学会做分析就行了，为什么还要求强表达能力呢？“

首先，作为职场人，沟通、汇报能力决定着发展的上限；其次，从数据分析岗位出发，要想让更多人知道分析产出是你做的，就需要有意识地增加横向及纵向的汇报频次，提高自身影响力。

一句话表述：沟通汇报能力决定发展的上限。

【提升方式】

• 工作时间：在日常会议中，多表达你的观点，同时，所做的分析项目尽可能由自己向上汇报。
• 业余时间：可以定期去一些不想去的公司面试，保持在紧张环境下的沟通水准，不断找寻正式场合的沟通交流机会。

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以上就是本期的内容分享

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