消费者阶层的自媒体:大数据杀熟你被坑过吗?
这个看似高科技的词汇实际上却是许多消费者心中的痛。近年来大数据杀熟成为了公众关注的焦点,从机票预订到在线旅游,从网约车到外卖平台,大数据杀熟现象无处不在。
有网友分享自己购买机票时被系统杀熟的经历,用3个账号买同一趟航班同一舱位,价格居然最多相差900多元。而中国电信也在积极推进大数据模型的科学系统化构筑工作,试图规范大数据应用流程。然而大数据杀熟依然屡禁不止,甚至有向网络消费各个门类拓展的倾向。
对此一些旅游平台工作人员表示消费者遇到的价格差异并非大数据杀熟,而是价格缓存或动态调价造成的。然而这样的解释并未能完全消除公众的疑虑。大数据杀熟已经成为网络消费领域的一大顽疾,我们需要更多的监管和规范来保护消费者的权益。让我们共同呼吁让大数据真正服务于消费者,而不是成为商家剥削的工具。
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