
近日,有两个名叫Peter和Tony 的人工智能英语老师受到了人们的注意,他们带着“我们是高等智慧”的宣言,发出了“誓把人类的英语抓上去”这样的誓言。这两位“高等智慧生物”还能发出激光修改文案,将“任人差遣”的AI智能修改为“拜AI为师”,而且AI靠着低廉的价格赢得竞争,有时候把学生英语提高还要担心人类的谈判威胁。恍惚间让人觉得这是AI统治了人类社会。
这其实是知名AI教育公司——英语流利说的一个新 TVC广告,短短几天,这个带点冷幽默的广告就刷屏了朋友圈,成为了众多世界杯广告中的一股清流。这样一支广告,展现AI老师的小情绪,让AI变得有情感有温度,拉近了AI与人类的距离,让人们更愿意接受和选择AI教学。
这个广告还引发了关于人工智能的讨论和思考,让AI再次成为热点。2017年6月,科技部部长万钢更是宣布中国政府已为未来几十年的AI发展拟定了国家级发展地图。这一举动印证了AI在经济发展中的重要地位。
AI与广告的结合也成为了大家关注的话题。AI除了可以在广告创意中解决人们的痛点,还能在程序化广告、广告投放、广告效果检测等方面发挥作用。与此同时,也有人指出AI被过分使用了,为了智能而智能的现象逐渐出现。下面来盘点一下人工智能如何颠覆广告业。
人工智能创意
随着科技的发展,人工智能逐渐进入广告视野。广告人不能再闭门造车想创意,而是要拥抱科技和未来,用科技的创造性去改变传播和创意的方式。
2017年6月,百度凭借一则产品案例片《KNOW YOU AGAIN》在戛纳国际创意节上获得两银一铜三座狮子,以及6项入围的好成绩。这是一个产品创意的广告,讲述百度开发的一款眼镜给阿尔兹海默症患者以便利,方便记忆身边的人和防止各种安全隐患。这个眼镜不是概念性产品,而是有着实实在在的科技含量,真正帮助到患者生活的产品。
百度眼镜利用人工智能对抗最难治的疾病。里面融入了智能采集、智能识别、照片识别、声纹识别等技术。百度的人脸识别技术被入选为MIT2017十大突破技术之一,准确率可达99.77%。
另外,曾经火了一时的支付宝《遇见名画中的自己》,将AI人脸识别对照技术以及世界名画结合在一起,也受到了各类大奖的青睐。
这个创意已经得到谷歌等多个科技公司的仿效和应用,在智能设备上的相机里,都或多或少增加AI识别功能,实现更多创意应用。

今后,我们也会越来越多的见证更多的公司利用人工智能,融入到了广告创意中,更好地实现广告向消费者的传达。
人工智能个性化投放和程序化购买
在数字营销领域,大数据是必不可少的,而人工智能恰恰可以优化营销数据的搜集和处理方式,让广告的投放更加精准地触及人群,实现更加节约成本和更加高效的营销。
2016年,阿里妈妈就把人工智能视为营销技术的未来。凭借天猫和淘宝在购物数据上的积累,阿里妈妈在当时已经有超过6.3亿的用户真实数据。依靠阿里巴巴上的云计算和阿里云的数据基础,阿里妈妈就将营销的步骤推向了智能化。

谷歌也推出了使用机器学习的系统Auto Ads,可以自动决定一个页面放置多少广告合适,在哪里放置。谷歌保证机器学习作出正确的判断,让用户更愿意点击想要的广告。经过测试版发现,利用该系统的广告发行商收入平均增加了10%。
在海量的数据和流量面前,人力很难准确预测某一关键词触达情况和出价。而机器则可以利用海量用户数据理解用户意图,进行智能流量匹配和智能出价,实现了完全的动态出价和程序化购买:高质量流量出高价,低质量流量出低价。这都是在短短零点几秒内完成。实现广告投放快速精准低成本,减少浪费。

人工智能营销
其实,我们身边到处都有着智能营销的身影。打开手机,会有通过位置信息给你发送周边推送的商家,会有根据你喜好而置顶的商品或文章。这都得益于人工智能对大数据的处理。人工智能除了方便了消费者的选择外,还能对商家的营销策略分析提供帮助。
以耐克为例,耐克体验店可以利用类似于iBeacon 的技术向周边消费者推送促销等信息吸引顾客。商家可以在实体店体验样品放入传感器,传输用户体验有关的真实可靠的数据,当数据量足够大的时候,就可以通过分析为营销人员提供建议,新产品的其他特性优化。
同时,耐克开发nike+ app,可以检测到人的运动数据,并提供各种优化的策略和指导。同时,这些数据在商家那里成为有价值的用户反馈,为商家的市场策略和产品策略提供建议。
市场营销活动的根本在于理解用户行为。AI给了我们更多的机遇:从广告定向,内容管理和创建,或动态定价,用户行为预测和产品推荐,销售预测和个性化网页等等。所以说人工智能颠覆广告业,就是在说,人工智能改变了我们做广告的方式,通过大数据,我们对用户的理解也越来越深入,对广告的投放也越来越有底气。广告销售、品牌与用户的距离拉近了,品牌能更加懂消费者的心。
同时,很多社会问题也将会通过AI技术去解决,通过更智能的广告传播活动,更多的绝症病患、失踪儿童、孤寡老人等等的社会问题将会被大众所熟知。这也有利于公益广告事业的发展。

人工智能下,营销人的营销思路和广告投放都会改变,未来的商业形态会顺应AI化的潮流,这也许会带来很多新的营销思路和营销策略。
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