引入AI技术来协助城市管理，效果如何？

6月27日，广州市白云区城市管理和综合执法局（下称“广州市白云区城管局”）与华为云举行盘古政务大模型白云实验室合作签约暨揭牌仪式。

南方+记者在现场了解到，作为政府部门与华为云盘古政务大模型的联创合作，盘古政务大模型白云实验室将以城市治理为核心，在大模型赋能智慧一网统管、大模型联合创新、视频云平台应用升级、城中村高效治理等领域展开全面交流，联合打造智慧城管解决方案。

具体来看，通过盘古CV大模型，广州市白云区城市管理部门可为所有摄像头加上智慧大脑，7*24小时不间断“慧眼识事”，实现异常事件分钟级自动发现、自动立案，自动审核预结案，提高效率降低成本；通过盘古NLP大模型，以及数据治理、数字人交互技术能力加持，白云区政务热线将拥有强大的工单分类分拨能力，有效实现民情洞察、民情汇聚、话题挖掘、话题关联分析等功能，提升群众办事满意度和政务治理效率。

业内人士指出，本次广州市白云区城管局与华为云“强强联合”，通过盘古政务大模型白云实验室整合双方技术、资源和经验，携手共创集事件汇聚、展示、分析、预警、决策和指挥等功能于一体的智慧城管平台，加速形成告警推送、互联互通、快速反应的城市运行管理中心，将赋能城市治理新风貌，推动城市治理高质量发展。

近年来，广州市白云区城管局综合运用物联网、云计算、大数据、AI识别等新一代信息技术，构建了集感知、分析、服务、指挥、监察于一体的白云智慧城管平台，推进城市治理服务体系现代化。“白云智慧城管”模式已在全国多个区县推广落地，成为城市管理的全国优秀示范。

华为云盘古大模型于2020年启动研发；2021年4月，华为发布了盘古NLP（中文语言）大模型、盘古视觉大模型、盘古科学计算大模型；2021年9月，华为推出用于药物研发细分场景的大模型；2022年，华为与能源集团合作发布了盘古矿山大模型、盘古气象大模型、盘古海浪大模型、盘古金融OCR大模型。

有消息称，华为云盘古大模型很快将迎来新一轮重大升级，实现更高性能、更强推理能力等等。更多详情将在7月7至9日召开的华为开发者大会2023上公布。

南方+记者 许隽

【作者】 许隽

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端